Мы стремимся предоставить комфортный отдых и сервис для наших Гостей. При этом мы ожидаем взаимное понимание и уважение, поэтому во избежание неловких ситуаций просим Вас ознакомиться с правилами посещения СПА «Forest Lake» (ООО «Торговый Петербург»)

Самостоятельно посещать СПА могут лица, достигшие 18-летнего возраста. Лица, не достигшие 18-летнего возраста, могут посещать СПА в сопровождении ответственного за него лица при предъявлении соответствующих документов.

Запрещено оставлять детей без присмотра родителей.

Гость обязан самостоятельно оценить состояние своего здоровья и здоровья своих детей, при пользовании любыми услугами СПА и учитывать любые состояния своего здоровья, являющиеся противопоказаниями для пользования услугами СПА.

Ответственность за любые негативные последствия, в том числе за вред здоровью, причиненные вследствие ненадлежащей оценки гостем состояния своего здоровья и/или вследствие того, что гость воспользовался услугами СПА не смотря на имеющиеся противопоказания по состоянию здоровья, несет исключительно сам гость

Запрещено находиться:

• В состоянии алкогольного и/или наркотического опьянения;
• После перенесенных инфарктов, при всех формах гипертонической болезни, которые сопровождаются почечной и сердечной недостаточностью;
• В посещении может быть отказано лицу, чье поведение может представлять собой угрозу жизни или здоровью гостей, а также порядку, безопасности, гигиеническому состоянию СПА и/или противоречит принятым в обществе правилам поведения и морали;
• Без купального костюма для женщин и плавок/шорт для мужчин. Для детей так же обязательны купальные костюмы/памперсы.

Запрещено приносить с собой:

• Продукты питания и напитки;
• Любые виды оружия, взрывчатых, воспламеняющихся, отравляющих веществ, средств индивидуальной защиты (газовые баллончики, электрошокеры и др.);
• Колюще - режущие предметы, предметы из стекла и иные хрупкие предметы, дающие осколки.

Запрещено:

• Проводить (приносить) с собой домашних животных;
• Передвигать, вскрывать оборудование, самостоятельно пытаться настроить его или устранить поломки;
• Осуществлять любые несанкционированные действия с электричеством и электрооборудованием;
• Осуществлять любые действия, связанные с нарушением техники пожарной безопасности, которые могут привести к пожару или порче имущества;
• Плескать в отсек для камней воду, применять свои ароматизаторы и масла;
• Накрывать каменку посторонними предметами;
• Пользоваться краской для волос, кремами с сильными парфюмерными ароматами;
• Носить украшения и аксессуары, которые могут быть утеряны в воде.
• Прыгать и нырять в бассейн и купели;
• Кормление ребенка грудью и смена подгузника в общественной зоне;
• Курение (в том числе электронных сигарет и прочих курительных устройств) на всей территории СПА;
• Нахождение на территории СПА после окончания сеанса, за превышение времени более чем на 20 минут взымается плата как за полный сеанс пребывания;
• Пользование бассейном, купелями и банями без предварительного принятия душа.

Глэмпинг рекомендует воздержаться от услуг СПА лицам:

• Страдающим язвенной болезнью, онкологическим заболеванием, туберкулезом, бронхиальной астмой, эпилепсией, гостям, чей возраст более 65-70 лет, маленьким детям;
• Имеющим наклонность к кровотечениям и малокровие;
• Беременным женщинам;
• С кардиостимулятором и заболеваниями сердца;
• С недавно перенесенными травмами, проходящим курс лечения или находящихся на реабилитации, не переносящим перегрузок, возникающих при перегреве;
• Подверженным сильным аллергическим реакциям;
• С другими заболеваниями, которые могут обостриться во время пребывания в зонах повышенных температурных режимов.

Особое внимание просим обратить на Правила поведения в зоне с мокрым полом:

Пол становится скользким из-за различных факторов:

• Остатки воды после душа или бассейна.
• Шампуни, мыло и другие косметические средства, оставляющие пленку на поверхности.
• Масла и лосьоны, используемые в процедурах массажа и ухода за телом.

Основные правила безопасности:

• Использование сменной обуви подходящего Вам размера;
• Всегда надевайте специальную сменную обувь с резиновой нескользящей подошвой. Это значительно снижает вероятность поскользнуться.
• Ходьба, а не бег
• Не спешите, двигайтесь медленно и уверенно. Бег или быстрые движения увеличивают риск падения.
• Внимание к окружающим условиям
• Следите за поверхностью пола, обращайте внимание на предупреждающие знаки и небольшие препятствия, такие как алюминиевые порожки.

Действия при падении
Если чувствуете, что теряете равновесие, постарайтесь сесть и мягко упасть на бок. Это помогает избежать серьезных травм головы и рук.

Соблюдение этих простых правил позволит сделать посещение нашего СПА безопасным и приятным.

Сотрудниками нашего глэмпинга регулярно проверяется состояние полов и проводится очищение от загрязнения.